热河云有时候电脑声音异常或没有声音，部分用户下载安装或更新声卡驱动后，电脑仍然没有声音或异常，多数是声卡控制面板设置出现问题或是声卡驱动安装失败，遇到种问题的朋友可以试试用驱动人生来解决。
解决方法：
一、声卡控制面板设置 (部分声卡都会有这方便的问题，如：Realtek、via)
打开音频管理器——点击右侧插孔设置——勾选禁用前面板插孔检测——点击确定即可。
二、设备管理器声卡被禁用
打开计算机——点击管理——点击设备管理器——查看声音、视频和游戏控制器。检查声卡在设备管理器中有没有被禁用(如图)。
解决方法：右键点击声卡查看，如果已被禁用则会有“启用”选项，点击启用即可。
三、声卡驱动安装不成功
声卡驱动安装不成功主要表现为以下两种(如下图)。一般声卡驱动正常的情况，通常设备管理器里会有“Realtek”“VIA”“IDT”等声卡品牌名称，缺少了前缀的这些品牌名称可能驱动安装不成功，还有一种就是常见声卡驱动出现的感叹号的情况。
解决方法：重新检测安装声卡驱动
下载安装最新版驱动人生6，打开软件并点击立即检测，根据提示进行修复或重新下载安装声卡驱动即可。
以上几种常见的情况及解决方法，如果未能解决您的问题，排除硬件问题的情况下，建议您交给专业人士查看解决，那么现在问题来了，驱动安装到底哪家强?当然首选驱动人生。